Bagi Konsumen
A. Penipuan
B. Tidak sesuai dengan harapan
C. Keterlambatan pengiriman
D. Kesulitan transaksi
E. Pelayanan buruk
Bagi Produsen
A. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan.
B. Pencurian informasi rahasia yang berharga.
C. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan.
D. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak.
E. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen.
F. Kerugian yang tidak terduga.
EmoticonEmoticon